O seguro deve se iniciar no dia do início da viagem, quando o viajante sai de casa, e findar no dia em que o viajante retorna para casa, cobrindo assim, o período de trânsito e de estadia. O seguro oferecido em parceria entre a Coob+ e a Assist Card aos viajantes Coob+ considera automaticamente o período da reserva no hotel, e inclui a diária de trânsito até a hospedagem. Desta forma, por exemplo, quando o viajante realiza uma reserva de duas diárias de hospedagem, receberá três diárias gratuitas* de seguro Assist Card. (*ao titular do plano e acompanhante, conforme a modalidade casal ou família, para pessoas até 85 anos).

No momento da sua reserva no sistema "Reserva Fácil", você já visualizará a tela de contratação do seguro. Deverá preencher os dados do seu acompanhante. Os seus dados, como titular do plano, já estarão preenchidos. O seguro do titular e do acompanhante é um beneficio ofertado gratuitamente pela Coob+.

Em casos de alteração de reserva, basta seguir o procedimento já conhecido no "Reserva Fácil". A emissão do seguro se dá 4 dias antes da hospedagem, portanto, você pode fazer alterações de reserva dentro das regras da Coob+ sem afetar a emissão seguro.

Nos casos de cancelamento com menos de 4 dias da reserva serão aplicadas as regras da Coob+ em relação as cobranças de taxas e o seguro também será cancelado e restituído integral desde que, seja feito antes da data do início da vigência - um dia antes da hospedagem. Em caso de no-show, quando o hospede não comparece no hotel o seguro terá iniciado, portando, será considerado a sua utilização.

Sim. A política de cancelamento é que o segurado tem restituição integral quando ele é cancelado antes do mesmo entrar em vigência, ou seja, seguindo a regra de cancelamento da reserva. Caso ele entre em vigência a cobrança não será restituída.

Para acompanhantes que excedem o número de pessoas do plano (casal ou família), é ofertado no momento da reserva a cama-extra, com a opção de contratação do seguro com desconto exclusivo, na plataforma Reserva Fácil.

A gratuidade do seguro é um benefício exclusivo para o titular do plano e acompanhantes, quando o titular está presente na viagem. Em caso de utilização das diárias por terceiros, o titular pode contratar o seguro com descontos exclusivos Coob+, por meio do formulário presente no "Reserva Fácil", no momento em que fizer a reserva.

Sim. No caso de viagens ao exterior, o seguro Assist Card pode ser contratado com descontos por meio do "Reserva Fácil" na área logada do site. A Coob+ oferece um tarifário exclusivo por meio da parceria. O pagamento é feito através do cartão de crédito.

A apólice do seguro é emitida 4 dias antes da data do check-in e enviada por e-mail, além de ficar disponível na área logada do titular.

Basta acessar a área logada do viajante no nosso site, localizar a sua reserva e você terá um botão para conferir os dados dos assegurados. Acesse os dados e faça a alteração. A alteração pode ser realizada até 4 dias antes do início da viagem.

• Cobertura Médica Nacional R$ 10.000,00
  Despesas médicas e/ou hospitalares em viagens nacionais
• Cobertura Odontológica R$: 300,00
  Despesas odontológicas em viagem nacional

Translados
Translado de corpo R$ 10.000,00
Regresso sanitário R$ 10.000,00
Translado médico R$ 3.000,00

Seguros Adicionais
Morte acidental R$ 10.000,00
Invalidez total ou parcial por acidente de viagem R$ 10.000,00
Despesa com medicamentos R$ 300,00
Retorno do acompanhante R$ 2.000,00
Retorno do segurado R$ 2.000,00
Regresso de maiores e menores R$ 2.000,00
Atraso de embarque R$ 100,00
Despesa jurídica de viagem R$ 2.000,00
Despesa com fiança e despesas legais em viagem R$ 3.000,00
Seguro bagagem em viagem nacional R$ 500,00 (R$ 25,00/kg)